• ESTUDIANTES INTERNACIONALES
  • PORTAL CBT
  • 36

    Créditos

  • 12 Meses

    Duración del programa

  • Oct 25 2021

    Fecha de inicio

INICIO > Programas Académicos > Escuela de Tecnología de la Información > Especialista en Soporte de Redes Informáticas

La obtención de su diploma como Especialista en Soporte de Redes Informáticas le dará la experiencia y los conocimientos necesarios para poner en marcha su carrera en la industria de la tecnología de la información.

Como Especialista en Soporte de Redes Informáticas, el estudiante utilizará su pensamiento crítico y sus habilidades de comunicación para ayudar a las personas y organizaciones a localizar y resolver problemas de software y equipos informáticos. Así mismo,  atenderá los correos electrónicos y llamadas telefónicas de personas que experimentan dificultades con su hardware o software informático y brindar soporte al departamento de procesamiento de información. 

Su Diploma como CNSS de CBT Technology Institute le ayudará a comenzar a establecerse como un profesional de la tecnología de la información y también le brindará la oportunidad de continuar su educación en nuestro programa de grado asociado en Administración de Redes A.S.

Acerca del Programa

Si tiene una gran capacidad de análisis, es muy bueno en la resolución de problemas, tiene una excelente capacidad de comunicación, una carrera como Especialista en Soporte de Redes Informáticas puede ser la opción perfecta para usted. Los especialistas en soporte de redes informáticas proporcionan ayuda y asesoramiento a personas y organizaciones que utilizan programas o equipos informáticos. Algunos, denominados especialistas en soporte de redes informáticas, prestan apoyo a los empleados de tecnologías de la información (TI) dentro de su organización. Otros, denominados especialistas en soporte a usuarios de computadores, ayudan a los usuarios no informáticos que tienen problemas con sus equipos de trabajo.

La mayoría de los empleadores de la sociedad actual exigen que los futuros empleados de sus departamentos de tecnología y computación ostenten un diploma o un título antes de que puedan empezar a trabajar para su empresa u organización. La inscripción en el programa de diploma de Especialista en Soporte de Redes de Computadoras en nuestro Campus de Flagler le dará la experiencia y los conocimientos necesarios para comenzar una carrera en la industria de TI.

Para obtener información sobre el empleo remunerado relacionado con este programa académico, haga clic aquí.

Para obtener información detallada de los términos y condiciones, por favor visite el siguiente enlace: https://staging.cbt.edu/programas-academicos/divulgaciones/

CGS1060C – Aplicaciones tecnológicas de Microsoft (3 horas de crédito semestrales)

Curso de introducción completa a Microsoft Office . Contará con cuatro programas distintos:  MS Word, MS Excel, MS PowerPoint y MS Outlook. En MS Word, el estudiante aprenderá a crear y editar y formatear documentos y a formatear texto y párrafos. En MS Excel, el alumno aprenderá a trabajar con fórmulas y funciones, a dar formato a una hoja de cálculo y a trabajar con gráficos. En MS PowerPoint, el alumno creará/modificará una presentación, insertará objetos en una presentación y terminará una presentación. En MS Outlook, el alumno se formará en el uso del correo electrónico y la gestión de la información la aplicación. Algunas actividades que integran estas aplicaciones que son muy beneficiosas para los estudiantes que utilizarán estas aplicaciones en el entorno real de trabajo.

CIS1081 – Computación en la Nube (3 horas de crédito por semestre)

Curso que enseña a los profesionales de la informática a gestionar sus suscripciones a Azure, asegurar identidades, administrar la infraestructura, configurar redes virtuales, conectar Azure y sitios locales, gestionar el tráfico de red, implementar soluciones de almacenamiento, crear y escalar máquinas virtuales, implementar aplicaciones web y contenedores, hacer copias de seguridad y compartir datos y monitorizar su solución.

CET1173 – Mantenimiento de Computadoras y Solución de Problemas (3 Horas Crédito Semestrales)

Estudiará los diferentes circuitos e interruptores de la placa base; además, aprenderá a encontrar microchips, memorias y CPUs dañados y a corregirlos y a analizar los problemas de compatibilidad entre el hardware y el software.  Se utilizará Windows para asegurar que los dispositivos están instalados y funcionan correctamente.

CET1178 – Software de soporte técnico (3 horas de crédito semestrales)

Este curso ayudará al estudiante a explorar el software disponible para la solución de problemas y a utilizar el software de manera efectiva. El estudiante conseguirá técnicas y experiencia práctica sobre cómo diagnosticar problemas comunes de la computadora y resolver esos problemas profesionalmente.

CET1811 – Administración de Windows Profesional (3 horas de crédito semestrales)

Este curso prepara a los individuos para instalar, configurar y administrar Windows 7. El curso proporciona instrucción práctica para los estudiantes que quieren prepararse para el examen de certificación de Microsoft y tener éxito como administrador de redes y sistemas de Microsoft.

CET1179 – Preparación para la certificación A+ (3 horas de crédito semestrales)

Curso que ayudará a los estudiantes a explorar el software de solución de problemas disponibles y utilizar el software de manera efectiva. El estudiante tendrá la exposición a las técnicas y experiencia práctica sobre cómo diagnosticar problemas comunes de las computadoras y resolver estos problemas profesionalmente.

CET1485 – Fundamentos de la red (3 horas de crédito semestrales)

Curso que profundiza en  los conceptos y técnicas de redes. Examinaremos los conceptos teóricos que hacen que el mundo de las redes sea único. Además, este curso adoptará un enfoque práctico al examinar las técnicas de redes. Junto con el examen de las diferentes estrategias de red, este curso explorará el avance de la implementación de la red, así como, las estrategias de resolución de problemas atemporales.

CET1588 – Preparación para la certificación Network+ (3 horas de crédito semestrales)

Curso que ayudará al estudiante a explorar el software disponible para la solución de problemas y utilizar el software de manera efectiva. El estudiante tendrá la exposición a técnicas y experiencia práctica sobre cómo diagnosticar los problemas comunes de los ordenadores y resolver estos problemas profesionalmente.

CTS2321C – Fundamentos de los sistemas operativos Linux (3 horas de crédito por semestre)

Curso que comprende los conceptos de Linux centrándose en la arquitectura del sistema, instalación, GNU, comandos, dispositivos y sistema de archivos. Pasaremos por la instalación, análisis de la arquitectura del sistema de archivos, configuración posterior a la instalación, gestión de paquetes y comandos más elementales para tener éxito con el sistema Linux; adoptando una serie de actividades prácticas reforzaremos todas las habilidades necesarias para tener éxito en entornos Linux.

COP1704 – Introducción a SQL (3 horas de crédito semestrales)

Curso que proporciona una amplia introducción al lenguaje de las bases de datos relacionales: el lenguaje de consulta estructurado (sql). Los temas cubiertos incluyen: modelado entidad-relación, modelo relacional,  lenguaje sql: reportes de recuperación de datos, manipulación de datos y reportes de definición de datos. Todos los problemas de lectura interactiva implican el uso de sql “en vivo”. Los deberes se realizarán utilizando bases de datos que se ejecutan en mysql y que los alumnos instalan en sus máquinas. Los estudiantes desarrollan un proyecto de base de datos del mundo real utilizando mysql durante el curso

CET1660 – Ciberseguridad (3 horas de crédito semestrales)

Curso que profundiza en los conceptos y métodos de seguridad. Examinaremos conceptos teóricos y aplicaremos esos conceptos para asegurar estaciones de trabajo individuales, redes de área local (LANs), redes de área local inalámbricas (WLANs), y redes de área amplia (WANs). Además, este curso adoptará un enfoque práctico para el examen de diversos métodos de seguridad. Junto con la definición de diferentes problemas y estrategias de seguridad, este curso explorará los métodos de identificación, mitigación y prevención de amenazas y ataques. El curso seguirá la pista de la certificación CompTIA Security+, que está diseñada para ser un examen neutral respecto al proveedor que mide su conocimiento de las tecnologías y metodologías estándar de la industria en el área de la seguridad del sistema.

ENC1100 – Composición en  Inglés I G (4 horas de crédito por semestre)

Este curso es el segundo curso básico de inglés requerido para los estudiantes que persiguen un grado de asociado. Es un curso de lectura, escritura y pensamiento crítico que enfatiza la composición de ensayos, la producción de un trabajo documentado basado en la investigación, y la lectura y escritura. La clase se llevará a cabo en parte a través de la conferencia/discusión, y a través de pequeños grupos de trabajo que permiten al estudiante la máxima práctica en el desarrollo del pensamiento crítico, lectura y escritura.

 

 

 

Si tiene una gran capacidad de análisis, es muy bueno en la resolución de problemas y tiene una excelente capacidad de comunicación,  una carrera como especialista en soporte de redes informáticas puede ser la opción perfecta para usted. Los especialistas en soporte de redes informáticas proporcionan ayuda y asesoramiento a personas y organizaciones que utilizan programas o equipos informáticos. Algunos, denominados especialistas en soporte de redes informáticas, prestan apoyo a los empleados de tecnologías de la información (TI) dentro de su organización. Otros, denominados especialistas en soporte a usuarios de computadores, ayudan a los usuarios no informáticos que tienen problemas con sus equipos de trabajo.

La mayoría de los empleadores de la sociedad actual exigirán que tenga un diploma o un título antes de que pueda empezar a trabajar para su empresa u organización. La inscripción en el programa de diploma de Especialista en Soporte de Redes de Computadoras en nuestro Campus de Flagler le dará la experiencia y conocimiento necesario para una carrera en la industria de TI.

Los Especialistas en Soporte de Redes Informáticas suelen:

  • Probar y evaluar los sistemas de red existentes
  • Realizar un mantenimiento regular para garantizar que las redes funcionen correctamente
  • Solucionar problemas de redes de área local (LAN), redes de área amplia (WAN) y sistemas de Internet.

Estos profesionales – también denominados Especialistas en Soporte Técnico –  suelen trabajar en el departamento de TI de su organización. Ayudan al personal de TI a analizar, solucionar y evaluar los problemas de las redes informáticas. Desempeñan un papel importante en el mantenimiento diario de las redes de su organización al encontrar soluciones a los problemas que se producen. Resolver un problema informático a tiempo es vital porque las organizaciones dependen de sus sistemas informáticos. Los Especialistas en Soporte Técnico pueden proporcionar asistencia a los usuarios de ordenadores de la organización a través del teléfono, el correo electrónico o las visitas en persona. Suelen trabajar a las órdenes del Administrador de Redes, quien se encarga de las tareas más complejas.

Técnicos del servicio de asistencia técnica: suelen prestar ayuda técnica a los usuarios de ordenadores que no son de TI. Responden a las solicitudes de ayuda por teléfono y correo electrónico. A veces realizan visitas para poder resolver un problema en persona.

Los técnicos del servicio de asistencia técnica pueden resolver una serie de problemas que varían según el sector y la empresa concreta. Algunos técnicos trabajan para grandes empresas de software o para empresas de servicios de asistencia y deben dar instrucciones a los clientes empresariales sobre cómo utilizar programas complejos. A veces trabajan con otros técnicos para resolver un problema.

Otros trabajan en centros de llamadas, respondiendo a preguntas más sencillas de los consumidores. Algunos técnicos trabajan para organizaciones y ayudan a los trabajadores no informáticos con sus problemas informáticos.

Accredited by Accredited Council of Independent Colleges & Schools (ACICS)

Acreditado por el Consejo Acreditado de Colegios y Escuelas Independientes (ACICS)

 

Información útil

El primer paso para su logro académico es ponerse en contacto con nosotros. Un Representante de Admisiones podrá proporcionarle toda la información importante sobre CBT Technology Institute y ayudarle a comenzar el programa que mejor se adapte a sus objetivos y aspiraciones.

CBT College admits students of any race, color, nationality or ethnic origin, to all the programs, and all activities are made available to the students.

CBT Technology Institute cuenta con tres (3) campus convenientemente ubicados en el condado de Miami-Dade, FL. Todas las ubicaciones están acreditadas a nivel nacional por ACICS.

CBT Technology Institute está acreditado por el Consejo de Acreditación de Colegios y Escuelas Independientes (ACICS). Los créditos pueden ser transferibles a otra escuelas y universidades utilizando el Sistema de Numeración de Cursos del Estado de Florida a discreción de la institución receptora.

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